Preguntas frecuentes
Encontrarás las respuestas a las preguntas que recibimos con mayor frecuencia sobre las formas de efectuar la compra, envío y retiro de producto, opciones de pago, entre otros datos útiles.

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¿Puedo comprar en la web y que me lo envíen?
Sí. Los pedidos son entregados dentro de los límites de Montevideo y Costa de Oro hasta el peaje de El Pinar sin costo, si la compra supera los $ 4.200.
Si no se supera ese importe, el costo del envío es de $ 480.
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¿Puedo comprar en la web y retirarlo en alguna de las Sucursales?
Sí. Se podrá realizar la compra en la web e indicar en cuál de los locales que están habilitados, se desea retirar la compra. El retiro del mismo es sin costos adicionales.
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¿Qué medios de pago aceptan?
Realizando la compra en nuestra web se puede hacer el pago online con tarjetas de crédito VISA, MASTER, OCA, DINERS, LÍDER o Red de cobranzas ABITAB o RED PAGOS a través de Mercado Pago.
En forma off line, se puede realizar el pago mediante transferencia bancaria o depósito bancario.
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¿En cuántos pagos puedo comprar?
Las compras mediante tarjeta de crédito pueden ser realizadas hasta en 12 pagos sin recargo, a través de mercado pago.
Consulta por tu tarjeta en mercadopago.
¿Tienes dudas sobre la entrega o cómo efectuar el pago?
Dirígete a nuestra página de políticas de compra para obtener informacióngeneral sobre cómo realizar tu compra correctamente